Le Régional IT Manager aura comme missions :
- Organiser et animer les instances sites (comités sites, comités transverses,…)
- Tenir des points avec les Sites pour échanger sur les satisfactions/ difficultés
- Accompagner la mise en œuvre de la Gouvernance IT
- Assurer la mise à jour des contrats de service et du catalogue des prestations
- Mesurer la satisfaction des utilisateurs à travers les enquêtes de satisfaction
- Accompagner et soutenir la mise en place en vision régionale des sujets transverses
- Accompagner les sites dans la mise en place de leur organisation IT
- Organiser et animer les instances Sites :
- Tenir des points avec les Sites pour échanger sur les satisfactions/ difficultés
- Accompagner la mise en œuvre de la Gouvernance IT
- Adapter les contrats de service et le catalogue des prestations
- Anticiper la communication des projets centraux et locaux
- Mesurer la satisfaction des utilisateurs
- Accompagner et soutenir la mise en place en vision régionale
- Accompagner les sites dans la mise en place de leur organisation IT
- Profil recherché :
- Diplôme d’école d’ingénieur ou équivalent
- 7 années d’expérience professionnelle au moins, avec une expérience équivalente d’au moins 3 ans.
Compétences professionnelles et savoir-faire :
- Avoir une bonne maîtrise de la langue française à l’écrit et à l’oral
- Gérer les situations de conflit et apaiser les tensions
- Savoir définir et piloter des plans d’action
- Avoir le sens de l’analyse et l’esprit de synthèse
- Savoir solliciter les ressources du groupe et conduire des réunions et des comités
- Animer et piloter les instances de suivi avec les filiales
- La maîtrise des outils de bureautique
- Connaître un ou plusieurs domaines de la Banque serait un plus
Compétences comportementales et personnelles requises :
- Rigueur, implication et organisation
- Autonomie et capacité d’organisation
- Sens de l’écoute active, de la communication et de la synthèse
- Aisance relationnelle
- Capacité de négociation
- Esprit d’initiative et capacité à innover
- Intégrer la dimension multiculturelle
- Engagement et disponibilité.
