MasterMind: Recrutement des conseillers commerciaux et télévendeurs

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MASTERMIND est un cabinet de recrutement et formation à Casablanca, constitué d’une équipe de professionnels qui interviennent dans le champ élargi des ressources humaines.

Il recrute pour l’un de ses clients (grand leader sur le marché), des conseillers commerciaux en réception d’appel et des télévendeurs.

Prérequis et attendus du métier :
– Bonne élocution en français
– Sens du service client
– Aisance informatique : Word, Internet,…
– Connaissance des techniques de communication liées à la relation client à distance.

Esprit d’équipe et une bonne capacité d’adaptation

Missions :
– Traitement de la relation client à distance
  •  Appliquer les techniques de traitement d’un contact en relation client à distance
  •  Accueillir et prendre en charge son interlocuteur
  •  Traiter les demandes à distance (multi canaux)
  •  Utiliser les outils dédiés à la relation client à distance

Vente de produits et services à distance 

  • Prospecter et vendre des produits et services
  • Promouvoir et vendre des produits et services additionnels
  • Se tenir informé des évolutions de l’environnement, des produits et services

Nom du centre : Acticall Sitel
Emplacement : Casanearshore

Num de tel du cabinet :  06 25 19 63 73

Salaire : Etant donné que le recrutement est pour deux postes distincts
                     Emission : 4640 + Prime déplafonnée
                     Réception : 4240 + Prime plafonnée à 1800 dhs

Autres avantages:
– Transport (centre situé à Casanearshore)
– CNSS / Mutuelle
– Evolution principalement en interne
– Challenges et animations fréquents
– Cadre de travail TRES agréable.
-Vous cherchez à travailler dans un cadre structuré et en pleine expansion ? Postulez à cette offre en envoyant votre CV par email à
recrutement mastermind

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