Qui sommes-nous ?
Digimind est leader des logiciels SaaS de Social Media Analytics / Market Intelligence permettant aux grandes marques de surveiller leur réputation sur Internet et leur environnement concurrentiel.
Nous travaillons avec 200+ des plus grandes marques telles que Lexus, Deloitte, BBDO et General Electrics.
Avec plus d’une centaine de collaborateurs à travers le monde, Digimind est implantée à Paris, Grenoble, New-York, Singapour et Rabat.
La mission
Nous sommes à la recherche d’un(e) IT Support Technician pour rejoindre notre équipe support à Rabat.
Vos tâches seront :
- Réaliser les templates des livrables clients (newsletter, rapport word) conformément au cahier des charges clients
- Gérer la relation client
- Paramétrer, développer, tester, mettre en production et vérifier la mise en production
- Intégrer des sources en mode expert
- Développement de connecteurs (transformation xslt, API….)
- Assurer la maintenance de la base forum (paramétrage, ajout de nouveaux forums…)
Ce que nous recherchons :
- De formation Bac+2 ou Bac +3 en développement informatique
- Expérience dans un poste similaire est un grand plus et passionné par le développement web en responsive design
- Excellent sens de la relation client
- Maîtrise parfaite du français et de l’anglais à l’écrit pour communiquer avec nos clients via notre outil de gestion de relation client zendesk
- Organisation et capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle
- Capacité à synthétiser
- Travailler en équipe
- Competence techniques :
- Experience with HTML5, CSS3, XSLT, XML
- Tests and Integration: SVN, Maven, JUnit
- Notepad++, Eclipse
- Desirable: Java, ASP, JavaScript
Que proposons-nous ?
- Une rémunération attractive
- Une opportunité unique de participer à la croissance d’une entreprise internationale sur un secteur d’avenir
- Une atmosphère de travail fun & décontracté
Lieu de travail : Rabat
Poste à pourvoir immédiatement
