À propos de notre client
Notre client est un acteur majeur de la distribution automobile.
Description du poste
Rattaché directement à la Direction Générale, vous gérez la totalité des aspects de l’atelier Automobile, les réparations, la coordination des travaux… Vous gérez la totalité du process SAV et vous êtes garant de la satisfaction client. Vous gérez les ressources mises à votre disposition en fonction des flux clients et des délais. Vous animez l’équipe atelier et veillez à la bonne synergie avec les autres composantes (préparation des véhicules, quick service, service qualité, réception…). Vous contrôlez la qualité des arrivages de véhicules neufs et gérez les stocks. Vous assurez le suivi des KPI, des objectifs qualitatifs et quantitatifs et la rentabilité par service et par personne. Vous assurez également une veille et un démarchage pour l’obtention de contrats flottes.
Profil recherché
Vous avez d’excellentes compétences dans le domaine de la mécanique automobiles et camions. Vous avez une très bonne connaissance et pratique des outils de diagnostic et des normes constructeurs. Vous justifiez d’au moins 7 ans sur un poste similaire avec de réelles aptitudes managériales.
Informations complémentaires
A négocier
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