Addwork recrute Service Client B2B à Casablanca
🧩 Offre d’emploi : Service Client B2B avec Rebond Commercial – Casablanca
📍 Lieu : Casablanca
🏢 Secteur : Automobile / Bancaire / B2B
💼 Type de poste : CDI
🕓 Disponibilité : Immédiate
🎯 Missions principales :
Assurer la gestion des appels entrants et sortants auprès d’une clientèle professionnelle (B2B).
Identifier les besoins des clients et leur apporter une réponse adaptée.
Proposer des offres complémentaires ou de fidélisation (rebond commercial).
Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers.
Contribuer à la satisfaction client et à l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs.
🧠 Profil recherché :
Expérience réussie dans un poste de service client (automobile, bancaire ou B2B).
Bonne aisance relationnelle et capacité à argumenter et convaincre.
Maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit.
Sens du service, écoute active et orientation résultats.
La connaissance d’un CRM est un atout.
🎁 Nous offrons :
Un environnement de travail professionnel et stimulant.
Un accompagnement à la montée en compétences.
Une rémunération attractive composée d’un fixe + primes sur objectifs.
📩 Intéressé(e) ?
Envoyez votre CV à : contact@addwork.ma
en précisant en objet : Service Client B2B – Casablanca
