Intelcia recrute: Administrateur Système, Réseau, et Télécom

Intelcia dispose d’une expertise diversifiée et propose l’externalisation de processus métiers au niveau commercial (BPO commercial), support technique, service client, gestion de la relation client proactive, traitement d’enquêtes et sondages … à des clients en Europe et au Maroc.

Aujourd’hui, le groupe est engagé auprès d’une quarantaine d’entreprises prestigieuses, opérant dans différents secteurs (télécommunications, services publics, internet, médias etc…).

Parmi nos références : GOOGLE, Canal+, Numéricable….

Intelcia s’appuie sur quatre valeurs qui dictent sa conduite envers ses clients, ses collaborateurs, ses partenaires et son environnement.

Engagement, Excellence, Transparence et Innovation sont les valeurs que le groupe cultive pour atteindre son ambition d’être un acteur exemplaire faisant partie du TOP 5 des outsourceurs francophones.

Gestion des réseaux et de la sécurité :

• Mise en œuvre, exploitation, maintenance et administration des différents éléments de sécurité du SI (pare-feux, mécanismes/équipements d’authentification et de chiffrement…) ;
• Contrôle de la bonne mise et œuvre et du respect des consignes de sécurité des SI.
• Installation et suivi de l’exploitation des éléments actifs et passifs ;
• Tenue à jour des documents d’exploitation et d’administration du réseau.

Gestion des services centraux :

• Définition, installation et administration des serveurs (contrôleurs de domaine, systèmes de fichiers, messageries, accès distant, intranet, passerelles Internet…) ;
• Maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des systèmes d’exploitation (Linux, Windows) ainsi que des logiciels associés (Messagerie, sauvegarde, antivirus, Serveurs d’applications divers…) ;
• Supervision et administration des systèmes de stockage et de sauvegarde/restauration ;
• Monitoring de l’ensemble des maillons critique du SI via des outils adéquats ;
• Tenue à jour des documents d’exploitation et d’administration.

Gestion des applications métiers :

• Installation et qualification des applications métiers pendant les phases de conception ;
• Interlocuteur de certains comptes clients pour lesquels il sera « Chef de projet client » et a
• Maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des systèmes d’exploitation et des applications ;
• Suivi et animation du traitement des anomalies sur les applications.

Vous avez une bonne connaissance :

• Des réseaux (protocoles IP et services communicants associés) et des systèmes  communicants (messagerie, passerelles Internet, serveurs web) ;
• Des systèmes d’exploitation Windows, VMware, Linux ;
• Des plateformes de virtualisations VMWARE / Citrix ;
• Des plateformes téléphoniques AVAYA / Asterisk ;
• Des bonnes pratiques de conduites de projets ;
• Des outils d’administration (Gestion des logs, Nagios/Supervision, Scom, SolarWins….) ;
• Des systèmes de stockage centralisé (NAS/SAN) ;
• De l’administration de bases de données ;

Aptitudes essentielles :

• Capacité d’analyse méthodique et sens relationnel ;
• Savoir gérer des priorités et veiller au respect de délais ;
• Aptitude au travail collaboratif dans une équipe d’informaticiens ;
• Capacité d’adaptation à des managers et des interlocuteurs non techniques ;
• Capacité rédactionnelle, savoir rendre compte synthétiquement des actions entreprises et des réalisations.