Company Overview
La société FLOWSERVE est spécialisée dans la conception, la fabrication et la vente de pompes, de vannes et de garnitures mécaniques industrielles, et fait partie d’un important groupe international. Son panel de produits techniques riches et variés acquis grâce à plus de 150 ans d’héritage et d’histoire industriel, en font l’un des principaux leaders mondial dans le domaine des pompes et des vannes industrielles.
Position Description
Les responsabilités principales de l’Ingénieur des vente seront les suivantes:
- Initie, développe et supporte les actions de vente sur le territoire et les marchés assignés.
- Assure l’Interface avec les équipes Support à la vente (Ingénieur et Technicien d’Application en Agence, Ingénieur Support technique et spécialiste Pièces de Rechanges).
- Participer à l’évaluation de mi-année et fin d’année.
- Proposer et développer des objectifs pertinents pour le territoire et les clients couverts
- Participer activement à la politique de prévention des risques Flowserve, ceci compte tenu de l’exposition aux risques lors de vos déplacement sur les sites clients.
- Respecter les règles de sécurité applicables. Participer lorsque cela est nécessaire aux plans de prévention. Participer aux sessions de formation sur la base de produit et application Flowserve, et sur les compétences métiers (maintenance, pièces de rechanges, amélioration).
- Communiquer avec le rapport mensuel les prévisions de vente précises (forecast) au management et responsables marchés, si applicable. Communiquer pour les actions / clients importants les rapports de visites. Mettre à jour toutes les semaines et pour la fin de mois les bases de données d’offres Pompes Neuves et Upgrade sur Visionet ou équivalent, les bases de données d’offres Pièces de Rechanges, Réparation et Service sur Cobra ou équivalent. Participer aux actions CIP dans l’organisation au travers de l’émission d’actions correctives et de plaintes clients, au travers de la participation à des plans d’améliorations. Communiquer au travers du rapport mensuel les informations importantes concernant les Marchés, les Clients. Appliquer et développer les actions de vente Réagir rapidement aux informations du marché, aux tendances et environnement chez les clients, pour adapter l’approche commerciale et saisir les opportunités de vente. Développer les circuits de vente autres que ceux passant spécifiquement par les appels d’offres.
- Utiliser et mettre à jour chaque trimestre les informations des profils clients utilisateurs.
- Respecter le Code de Conduite Flowserve, les règles commerciales spécifiques (Export Compliance, Sarbanes Oxley) en place, respecter les règles de cotation Flowserve.
- Participer aux réunions de lancement des affaires principales en commande et s’investir dans le suivi général de l’affaire. Assurer un support et éventuellement être présent lors des phases d’installation et mise en service pour s’assurer de la totale conformité de la fourniture et prestations par rapport aux besoins clients.
- Participer en relation avec le Service Finances au suivi des Comptes Clients Utilisateurs, jusqu’au paiement final. Gérer le portefeuille des agents actifs sur territoire et maintenir leur niveau de conformité aux règles et standards Flowserve
Position Requirements
- Formation mécanique ou électro-mécanique
- Expérience de gestion d’affaires en langue française et anglaise Connaissance technique en hydraulique, mécanique, matériaux, pompes centrifuges et volumétriques.
- Connaissance des règles commerciales à l’export Compétence en vente, vente de valeur ajoutée
- Capacité d’organisation et planning
- Connaissance des outils de chiffrage et de Pros ainsi que du Flowselex
- Connaissance technique en garniture et systèmes d’étanchéité
- Connaissance installation, process et utilisation des pompes centrifuges et volumétriques
- Maîtrise des outils informatiques : Word, Excel, Powerpoint Communication et présentation Formation sécurité N2 et ATEX (si applicable)
