Objectif principal:
Prendre la responsabilité des ventes et augmenter les revenus et la rentabilité selon un plan d’affaires auquel le titulaire du poste participera pour développer et un plan de vente que le titulaire du poste développera.
Implémenter et exécuter les plans.
Missions :
Développement des affaires – Chasse
- Identifier de nouvelles opportunités clients et élargir le portefeuille clients
- Définir la stratégie et le plan de prospection
- Visites clients
- Identifier, analyser et rapporter les besoins et les tendances des clients
- Recueillir toutes les données pertinentes sur le client
Développement des affaires – Fidélisation
- Développer les ventes et la rentabilité chez les clients existants identifiés
- Identifier et sélectionner les clients pour l’approche de la relation client et développer la relation en conséquence
- Résolution de problèmes, conseil, recherche de nouveaux projets chez les clients
- Communication régulière et visites aux clients
- Commande à la livraison – processus avec certains clients
Stratégie commerciale et plan
- Participer à la définition de la stratégie commerciale et la traduire en objectifs commerciaux spécifiques et plans d’actions ciblés à court et long terme (Balanced Score Card).
- Exécuter ces plans pour assurer la réalisation des objectifs de vente
Information / communication
– Organiser et assurer la collecte et la transmission d’informations sur les conditions du marché
– Assurer la qualité des données fournies à l’ingénierie pour une conception et un calcul des coûts efficaces et pertinents
– S’impliquer et rester en phase avec les différents responsables techniques
Tarification et risque financier
- Amélioration continue de la rentabilité client
- Gérer les litiges de créances irrécouvrables et garder le contrôle et minimiser les arriérés
- Analyse Cost-Benefits des différents projets
- Pour des cotations les plus importantes: suivre les règles de tarification et de calcul des prix avec les responsables commerciaux
- Négocier et conclure des contrats avec des comptes stratégiques ou importants en tenant compte de la tarification, de la logistique, des conditions de paiement, de la propriété intellectuelle et des questions juridiques, ainsi que des considérations de risque financier
COMPÉTENCES ET COMPÉTENCES.
Niveau de scolarité: Ingénieur
Expérience générale:
Expérience avérée dans un poste de vente dans l’industrie métallurgique, de préférence dans les entreprises du secteur de l’acier.
Connaissances techniques / expertise:
Être capable de comprendre les problèmes des clients venant de techniciens, de trouver une solution de première étape ou de rapporter correctement au département d’ingénierie
Compétences:
Connaissance du métier BTP (métallurgie / Acier / BTP)
Compétences en négociation capables de convaincre
Approche proactive, communicative et professionnelle
