DIORH recrute pour le compte de son client, filiale marocaine d’un acteur international de renom (plus de 10 000 collaborateurs) opérant dans le domaine de la distribution d’hydrocarbures, un Responsable Système d’Information H/F.
En qualité de référent sur le volet informatique, vous aurez pour responsabilités de mettre en place et de diriger le département IT d’une organisation récemment implantée au Maroc (fin 2018). Rattaché hiérarchiquement à la Direction Administrative et Financière et en charge du budget du département, vos principales missions seront de :
- Coordonner et mener à bien les processus de mise en œuvre et de support des technologies et de l’automatisation de l’information dans le réseau de stations-service, en tenant compte des recommandations des partenaires ;
- Garantir sécurité, performance, qualité et disponibilité du réseau et des communications entre les stations-service, la résolution d’incidents, les nouvelles installations, etc ;
- Définir et mettre en place un service de réponse aux incidents qui surviendraient dans le réseau, qui comprendrait le support à tous les systèmes informatiques déployés, ainsi que celui aux activités de mise en œuvre des systèmes des stations-service ;
- Soutenir la résolution d’incidents et fournir une assistance technique/fonctionnelle aux utilisateurs ;
- Installer, gérer et utiliser des systèmes SW/HW, y compris la surveillance et le contrôle afin de garantir les niveaux de qualité établis, la gestion des enregistrements d’utilisateurs et le désenregistrement dans les systèmes de la société, l’optimisation des postes de travail et autres périphériques du bureau, la gestion des sauvegardes de données d’entreprise, etc.
Profil:
Diplômé d’une Ecole d’Ingénieur, avec une spécialisation en Génie Informatique ou Télécommunications par exemple, vous justifiez au minimum d’une expérience de huit années, acquise et réussie dans un poste similaire, idéalement dans le domaine de la distribution d’hydrocarbures.
Cette dernière vous aura permis de développer une expertise en gestion de services informatiques, systèmes de ventes, cybersécurité, traitement de données et support aux utilisateurs. Vous avez par ailleurs déjà été amené à travailler avec SAP (Business One), Office 365 ou encore Cisco.
En complément de la technicité avérée de votre profil, votre orientations résultats, votre sens du service, votre capacité d’analyse et de synthèse, et votre excellent relationnel seront vos atouts majeurs pour relever ce challenge stimulant au sein d’une organisation en très fort développement.
Pour ce poste basé à Casablanca, la pratique courante de l’anglais est souhaitée. La maîtrise de l’espagnol serait quant à elle très appréciée.
