Al Amana Microfinance accélère sa transformation pour devenir une institution plus simple, digitale et orientée client. Nous modernisons nos processus, outillons les équipes et ancrons une culture d’amélioration continue afin de gagner en réactivité et en qualité de service. Dans ce contexte, le/la Chef(fe) de projet Organisation contribuera à concevoir, standardiser et déployer des pratiques efficaces, avec un impact concret sur le quotidien des équipes et des clients.
Mission Principale :
- Contribuer à l’amélioration continue de l’organisation de l’institution en analysant les besoins de changement, en étudiant et mettant en œuvre les projets d’organisation et en pilotant leur déploiement, en veillant au respect des objectifs stratégiques et à l’optimisation des processus internes.
Responsabilités Clés :
- Réaliser des études prospectives d’organisation et analyser les besoins de changement organisationnel.
- Définir les objectifs et les résultats attendus des projets d’organisation confiés par la hiérarchie.
- Construire la méthodologie projet, planifier les étapes et concevoir les outils de pilotage et d’évaluation.
- Mobiliser les acteurs internes/externes, coordonner les actions et assurer la communication projet.
- Suivre l’avancement, anticiper les risques (coût, qualité, délai), produire les reportings et établir un bilan de projet.
- Participer aux projets d’amélioration du système d’information et proposer de nouveaux schémas d’organisation.
Profil demandé :
- Formation : BAC + 5 – École de commerce, Université ou École d’ingénieurs.
- Spécialisation : Management, Systèmes d’information, Gestion de projet ou équivalent.
- Expérience : Entre 2 et 5 ans d’expérience dans un poste similaire.
Compétences requises :
- Métiers : Gestion de projet, méthodes et techniques d’organisation, maîtrise des processus et procédures, outils de pilotage et reporting.
- Managériales : Leadership, communication, pilotage d’activité, créativité, résolution de problèmes.
- Transversales : Organisation du travail, coopération, sens de l’engagement, orientation client.
