Rattaché au directeur commercial, vous aurez pour principales missions :
Participer à la définition, développement et déploiement de la politique commerciale de TNT Express Maroc au niveau de votre portefeuille/secteur d’affectation.
Etablir des plans de prospection pour les clients potentiels.
Planifier des visites de prospection (clients potentiels) ainsi que des visites de fidélisation pour vos clients actifs.
Assister vos clients dans l’expression de leur besoins en apportant tout le support nécessaire afin de leur apporter la solution la plus efficiente.
Elaborer des projets de contrat ainsi que des offres commerciales aux clients et suivre leur concrétisation.
Elaborer, en concertation avec la direction commerciale, des plans de fidélisation pour votre portefeuille de clients actifs.
Elaborer des tableaux de bord de suivi des indicateurs de performance de votre activité ( CA, Marge brute, N° de clients actifs…)
Assurer une Veille concurrentielle
Suivre les encaissements de vos clients en collaboration avec le service recouvrement.
